FAQ
Bei unserem Online-Shop für Schuhe, Kleidung, Taschen und Wohnaccessoires legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und in originalverpacktem Zustand sind, zusammen mit allen Etiketten und Belegen.
Um eine Rückgabe zu initiieren, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an und folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt „Bestellungen“. Alternativ können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, um ein Rücksendeetikett zu erhalten. Sobald wir die retournierte Ware erhalten und überprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.
Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nur im Falle von fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet werden. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!
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**Hinweis:** Dieser Text ist ein allgemeines Beispiel und kann an die spezifischen Richtlinien und Bedingungen Ihres Unternehmens angepasst werden.
Um eine Rückgabe zu initiieren, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an und folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt „Bestellungen“. Alternativ können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, um ein Rücksendeetikett zu erhalten. Sobald wir die retournierte Ware erhalten und überprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.
Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nur im Falle von fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet werden. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!
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